เราช่วยอะไรคุณ ได้บ้าง?

ในหน้าจอหลัก แตะปุ่มไมโครโฟนแล้วพูดว่า: "กาแฟ 2.50" หรือ "ของชำ 80" หรือแตะช่องข้อความแล้วพิมพ์สิ่งเดียวกัน

AI วิเคราะห์จำนวนเงิน สกุลเงิน และหมวดหมู่ — คุณแค่ยืนยัน สามารถระบุหลายรายการในประโยคเดียวและจะแยกให้อัตโนมัติ

Back Tap เป็นฟีเจอร์ iOS ในตัว — ตั้งค่าครั้งเดียว: การตั้งค่า → การช่วยสำหรับการเข้าถึง → การสัมผัส → Back Tap → แตะสองครั้ง → "บันทึกรายจ่าย" → เสร็จสิ้น

ใช้งานได้แม้ล็อกหน้าจออยู่ — แตะสองครั้งเปิดการบอกเสียงทันที คู่มือฉบับเต็มสำหรับวิธีป้อนข้อมูลด่วนทุกวิธีอยู่ในหน้า Quick Input

การตั้งค่า → รายการ → "สร้างรายการ" → เลือก emoji สี และสกุลเงิน → แตะ "แชร์รายการ" หน้าต่างการแชร์ iOS จะเปิดขึ้น — ส่งลิงก์ให้คู่ครองผ่านแอปใดก็ได้ (Telegram, WhatsApp, Mail)

คู่ครองแตะลิงก์ — รายการจะปรากฏสำหรับเขา รายการที่แชร์สามารถมีผู้รับเชิญได้หนึ่งคน (รวม 2 คน รวมเจ้าของ)

ตามค่าเริ่มต้นไม่มีงบประมาณ — แอปแสดงแค่สิ่งที่คุณใช้จ่ายไป หากต้องการเปิด: เปิดรายการ → "งบประมาณ" → ตั้งจำนวนเงิน ช่วงเวลา (เดือน / สัปดาห์ / ช่วงเวลากำหนดเอง) และการวนซ้ำ

การ์ดเพิ่มเติมสองใบจะปรากฏในหน้าจอหลัก: "เหลือวันนี้" (ความเร็วรายวัน) และ "เหลือจนสิ้นงวด" (Runway แบบคลาสสิก)

การตั้งค่า → ภาษา → Русский / Қазақша / English / Italiano / Español / ภาษาไทย ภาษาเปลี่ยนทันที ไม่ต้องรีสตาร์ท

การตั้งค่า → ลบบัญชี → ยืนยัน สิ่งต่อไปนี้จะถูกลบ: รายการทั้งหมด รายการ งบประมาณ และหมวดหมู่ในทุกโซน iCloud แอปจะออกจากรายการที่แชร์ที่คุณมีส่วนร่วมด้วย

การคืนเงินค่าสมัครสมาชิกดูแลโดย Apple ไม่ใช่ผู้ดำเนินการ ส่งคำขอที่ reportaproblem.apple.com — เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ของคุณ ค้นหาธุรกรรม และแตะ "ขอคืนเงิน"

Apple มักตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง

หากคุณมีการสมัครสมาชิก Dengii Family และเปิด Apple Family Sharing บน iPhone ของคุณ การสมัครสมาชิกจะขยายให้สมาชิกทุกคนในครอบครัว Apple โดยอัตโนมัติ — สูงสุด 6 คน

แต่ละคนได้รับ Premium โดยไม่ต้องจ่ายแยก ในขณะที่ข้อมูลและรายการของพวกเขายังคง แยกกัน

เขียนถึง support@dengii.app และรวม:

• · เวอร์ชัน iOS
• · รุ่น iPhone
• · คำอธิบายสั้นๆ ว่าเกิดอะไรขึ้น
• · ภาพหน้าจอถ้าเป็นไปได้

สิ่งเหล่านี้ช่วยเร่งกระบวนการได้มาก